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    1. 四川自貢發布行政合規指導意見書:直播營銷提供醫療美容服務應明碼標價

      文章正文
      發布時間:2022-12-25 12:12

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      封面新聞記者 劉恪生

      12月22日,自貢市市場監督管理局發布《自貢市醫療美容網絡直播領域行政合規指導意見書》,對全市醫療美容網絡直播經營者的行為進行了規范。其中明確規定,直播營銷提供醫療美容服務,應當明碼標價,在標價之外不收取其他任何費用,積極履行各項價格承諾。

      規范醫療美容網絡直播領域

      自貢發布該領域《行政合規指導意見書》

      《意見書》規定,醫療美容服務行業經營者應當嚴格遵守相關規定,不得利用網絡直播等方式,實施虛假商業營銷活動,欺騙、誤導消費者或者其他相關公眾,損害消費者和其他經營者的合法權益,破壞公平競爭秩序。

      同時,不得從事違法犯罪活動,不得在醫療美容直播中發布低俗庸俗、封建迷信、打“擦邊球”等違法和不良的圖片、文字、視頻、聲音等信息。

      美容醫療機構入駐網絡直播營銷平臺,應當向平臺運營者提供營業執照和《醫療機構執業許可證》等與其經營業務有關的行政許可等信息。醫療美容網絡直播涉及提供藥品、醫療器械信息的,應當取得《互聯網藥品信息服務資格證書》并在顯著位置展示。

      直播營銷主體在介紹健康、養生知識等普及醫療衛生健康科普直播中不得介紹具體的醫療美容,或者出現相關美容醫療機構的詳細地址、電話號碼、電子信箱、網址、二維碼、商品條形碼、互聯網即時通訊工具等信息。

      另外,直播營銷主體在美容醫療機構出資設計、制作、發布或者冠名的公益直播或廣告中,不得標注美容醫療機構的地址、網址、二維碼、電話號碼等聯系方式,以及其他與宣傳、推銷醫療美容項目有關的內容;美容醫療機構名稱和商標標識的面積不得超過五分之一,顯示時間不得超過五秒或者總時長的五分之一。

      提供醫療美容服務應明碼標價

      直播營銷推銷醫療美容機構或服務有“10不準”

      《意見書》還規定,直播營銷提供醫療美容服務,應當明碼標價,在標價之外不收取其他任何費用,積極履行各項價格承諾。采用價格比較方式開展促銷活動的,應以文字形式顯著標明銷售價格、被比較價格及含義,包括折價、減價的基準;價格促銷活動有附加條件和期限的,應當以文字形式顯著標明條件和期限。

      直播營銷中,除按照法律法規及國務院衛生健康行政部門規定,需要主動公開的信息外,網絡直播中其他直接或者間接介紹自己所推銷的美容醫療機構或者醫療美容服務,構成商業廣告行為的,應當依法取得《醫療廣告審查證明》,并不得有以下10項內容:

      1、違背社會良好風尚,制造“容貌焦慮”,將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負面評價因素做不當關聯或者將容貌出眾與“高素質”“勤奮”“成功”等積極評價因素做不當關聯。

      2、違反藥品、醫療器械、廣告等法律法規規定,對未經藥品管理部門審批或者備案的藥品、醫療器械作廣告。

      3、宣傳未經衛生健康行政部門審批、備案的診療科目和服務項目。

      4、宣傳診療效果或者對診療的安全性、功效做保證性承諾。

      5、利用行業協會以及其他社會社團或組織的名義、形象作證明,使用患者名義或者形象進行診療前后效果對比或者作證明。

      6、利用廣告代言人為醫療美容做推薦、證明。醫療美容廣告中出現的所謂“推薦官”“體驗官”等,以自己名義或者形象為醫療美容做推薦證明的,應當被認定為廣告代言人。

      7、以介紹健康、養生知識、人物專訪、新聞報道等形式變相發布醫療美容廣告。

      8、對食品、保健食品、消毒產品、化妝品宣傳與醫療美容相關的疾病治療功能。

      9、藥品、醫療器械廣告不得含說明治愈率或者有效率;與其他藥品、醫療器械的功效和安全性或者其他醫療機構比較內容。

      10、其他違反廣告法律法規規定,嚴重侵害群眾權益的行為。

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